Høy- og lavsesong

I for- og ettersesongen, altså i lavsesongen, kan det forekomme at restauranter, barer og visse butikker stenger tidligere enn vanlig eller er stengt. Mange hoteller blir oppvarmet av solenergi, noe som gjør at varme og varmtvann kan utebli i kortere eller lengre perioder.

I lavsesongen kan det hende at visse hoteller velger å stenge tidligere enn planlagt, slik at vi på kort varsel blir nødt til å informere våre gjester om hotellbytte. I lavsesongen kan det forekomme at visse aktiviteter og fasiliteter er begrenset eller stengt. Dette kan gjelde restauranter, barer og bassenger, men også kveldunderholdningen og barneaktivitetene. All Inclusive-utvalget, for eksempel i buffetene kan være redusert for å tilpasse antallet av gjester på hotellet.

I høysesongen, ca. 1. juni til 30. september, er det ofte mye liv på hotellene, og det kan forekomme trengsel, køer og ventetider. Musikk fra barer og restauranter er ikke uvanlig. Både i høy- og lavsesongen kan det forekomme vannmangel og strømavbrudd.

Kjøp av leiligheter

Det er svært populært blant skandinaver å kjøpe leilighet i utlandet. Det er imidlertid viktig å vite at det er mange useriøse meglere i bransjen. Nazar selger ingen leiligheter, men samarbeider med en megler som er kontrollert av Nazar, og som har godt rykte blant kjøperne.

Vi anbefaler ikke at man henvender seg til andre meglere og formidlere, selv om de har kontakt med hoteller som Nazar samarbeider med, ettersom de ikke er kontrollert av Nazar. Snakk gjerne med guidene for mer informasjon om formidlere som Nazar kan anbefale.

Nazars populære svømmekurs

Nazar arrangerer svømmekurs uten ekstra kostnad på utvalgte Nazar Collection-hoteller fire dager i uken. Nærmere informasjon om hvilke hoteller det gjelder finnes på vår hjemmeside. Våre dyktige og meget populære svømmeinstruktører er spesialutdannet, og ønsker både store og små barn velkommen. Aldersgrensen er 4 år.

Kurset varer i 30-40 minutter om gangen. Tider og dager annonseres på hotellet ved ankomst. Nazar forbeholder seg retten til å gjøre endringer i kursprogrammet i løpet av sesongen.

Reiselederservice

Vi på Nazar prioriterer service til våre gjester, og vi har derfor profesjonelle Nazar-utdannede reiseledere på våre destinasjoner. Ettersom vi er en nordisk reisearrangør, vil du møte både norske, svenske, danske og finske reiseledere på reisemålet. De vil gjøre sitt beste for at du skal få en fin ferie, gode opplevelser og kontakt med en fremmed kultur og innblikk i lokal skikk og bruk, for eksempel via våre utflukter.

Det er også reiselederens jobb å forsikre seg om at du har fått det du har bestilt; riktig hotell, transfer, utflukter og lignende. Hvis du trenger hjelp med noe på reisemålet angående din bestilling, er det viktig at du kontakter reiselederen slik at vi får sjansen til å løse eventuelle problemer så fort som mulig.

Vi vil gjøre oppmerksom på at noen hoteller og reisemål kan være uten reiseledere. På de reisemålene som ikke har reiselederservice, kan du selv kontakte reiselederen ved å ringe Nazars servicetelefon på destinasjonen. Telefonnummeret finner du i velkomstkonvolutten du får ved ankomst samt i hotellpermen.

Det kan forekomme at vi har engelsktalende representanter på reisemålet, blant annet på visse utflukter.

Sykdom under reisen

Hvis du skulle være så uheldig å bli syk mens du er på ferie, anbefaler vi først og fremt at du kontakter våre reiseledere, som i sin tur kan henvise deg til en lege.

Reiselederne har gode kunnskaper om vår samarbeidspartner Europeiske reiseforsikring. Hvis du må oppsøke lege, er det viktig at du husker å få med deg skriftlige kvitteringer og legeerklæring hvis du vil søke refusjon eller erstatning fra forsikringsselskapet ditt. Nazar har ingen mulighet til å hjelpe deg i refusjonssaker eller å skaffe legeerklæringer eller andre dokumenter fra destinasjonen etter hjemkomst.

Magesyke er relativt vanlig på varme turistdestinasjoner. Det er derfor viktig at du som gjest på hotellet er nøye med hygienen både med hensyn til deg selv og til omgivelsene. Vær nøye med å vaske hendene før du spiser, gå ikke uten sko på offentlige toaletter og dusj før du bader i bassengene.

Det er også viktig å tenke på væskebalansen, da væskemangel kan føre til magebesvær. Husk at alkohol og brus er vanndrivende – vi anbefaler å drikke vann.
 

Transfer

Transfer mellom flyplassen og hotellet er inkludert i våre charterreiser. Når du har hentet bagasjen, passert tollen og kommet ut av ankomsthallen, vil du bli tatt imot av våre reiseledere. De viser deg til riktig buss, og du vil bli kjørt til hotellet. Det er vanligvis ikke noen Nazar-guide med på bussen til eller fra flyplassen.

Før bussen kjører til hotellene, kommer det en guide om bord på bussen og gir en kort informasjon. Deretter kjører bussen til hotellet. Selve bussturen, om det finnes en guide med, skal ikke betraktes som et informasjonsmøte, da et velkomstmøte for alle nyankomne gjester vanligvis arrangeres dagen etter ankomst. Invitasjon til dette møtet ligger i velkomstkonvolutten som du får av guidene på flyplassen.

Vi anbefaler at du deltar på velkomstmøtet for at du skal få mest mulig ut av ferien.
Observér at det er ditt eget ansvar å hente bagasjen på flyplassen, og å sørge for at bagasjen din er med på transferbussen til og fra hotellet. Dette gjelder både ved ankomst og ved hjemreise.

Hvis du har kjøpt Kun fly, er ikke transfer inkludert. I visse tilfeller kan det kjøpes transfer – forhør deg med Nazars salgsavdeling om dette er mulig på din avgang.
 

Utflukter

Som et ledd i vår innsats for å gjøre ferien så minnerik og innholdsrik som mulig for deg, tilbyr vi via våre reiseledere et bredt utvalg av spennende utflukter og turer med variert innhold. Visse utflukter kan kjøpes på forhånd hjemmefra. Vi tilbyr utflukter med skandinavisktalende reiseledere, men noen utflukter kan også arrangeres med engelsktalende guider.

I velkomstmaterialet er det en mappe som beskriver utfluktsprogrammet vårt. Guidene vil gi en kort presentasjon av utfluktene på velkomstmøtet, og du kan lese mer om hver enkelt utflukt i hotellpermen. Book utfluktene direkte fra Nazars reiseledere!

Som oftest kreves det et bestemt antall deltakere for at utflukten skal gjennomføres. Utfluktsprogrammet er foreløpig, og kan endre seg i løpet av sesongen. Prisene er cirkapriser og kan endre seg. Hvis du må avbestille en utflukt, kan det ta opptil 30 dager til du ser at pengene er refundert til betalingskortet. Les mer om våre utflukter ved å klikke her.