På reisemålet

Transfer: Når du har fått bagasjen og gått gjennom tollen, blir du tatt imot av våre reiseledere. De viser deg til riktig buss, som deretter frakter deg til hotellet. Busstransfer er inkludert i prisen på reisen hvis du har booket en reise med hotell. Det er ikke alltid det er skandinavisktalende personal på bussen til eller fra flyplassen. Hvis du har kjøpt kun fly, kan du vanligvis kjøpe til transfer. Forhør deg med salgsavdelingen for flere detaljer. Selve transferen skal ikke betraktes som et informasjonsmøte, da dette som regel blir holdt dagen etter ankomst. Det er ditt eget ansvar å sørge for at du får med deg all bagasje på bussen til og fra hotellet.

Reiselederservice: Da vi er en nordisk reisearrangør, vil du bli møtt av norske, svenske, danske og finske reiseledere på reisemålet. De vil gjøre sitt beste for å gi deg gode opplevelser, kontakt med en fremmed kultur og innblikk i lokal skikk og bruk. I tillegg er det reiseledernes jobb å sørge for at du har fått det du har betalt for – riktig hotell, transfer, utflukter og lignende. Vi har også engelsktalende representanter på reisemålet. Vær oppmerksom på at det er visse reisemål/hoteller hvor vi ikke har reiselederservice. På de stedene kan du kontakte reiselederne ved å ringe vår servicetelefon på destinasjonen.

Sykdom under reisen: Hvis du er så uheldig å bli syk i løpet av ferien, anbefaler vi deg først og fremst å kontakte våre reiseledere. Hvis du oppsøker lege, ikke glem skriftlige kvitteringer og legeerklæring til forsikringsselskapet ved søknad om erstatning.

Utflukter: Vi tilbyr et bredt utvalg av utflukter og turer med variert innhold på våre reisemål, visse utflukter kan kjøpes hjemmefra. Vi tilbyr mange utflukter med skandinavisktalende reiseledere, men visse utflukter gjennomføres av engelsktalende guider. Ofte kreves et bestemt antall deltagere for at utflukten skal gjennomføres. Utfluktsprogrammet er foreløpig og kan endres under sesongens gang. Prisene er cirkapriser og kan endres.
Les mer på www.nazar.no/utflukter

Kjøp av leiligheter: Det har blitt svært populært blant skandinaver å kjøpe leilighet i utlandet, men det er viktig å være klar over at det er mange useriøse aktører i bransjen. Nazar selger ikke leiligheter, men den eiendomsmegleren Nazar samarbeider med er kontrollert av Nazar og har et godt rykte blant kjøperne. Andre meglere og formidlere er ikke kontrollert av Nazar, selv om de skulle være tilknyttet hoteller som Nazar samarbeider med. Snakk gjerne med våre guider for nærmere informasjon om formidlere som Nazar kan anbefale.

Høy- og lavsesong: I før- og ettersesongen, altså i lavsesongen, kan det forekomme at det på reisemålet er restauranter, barer og butikker som stenger tidligere enn normalt eller holder helt stengt. Mange hoteller blir varmet opp med solenergi, og varme og varmtvann kan derfor utebli i kortere eller lengre perioder. I lavsesongen kan det hende at visse hoteller velger å stenge tidligere enn planlagt, og at vi på kort varsel blir nødt til å informere våre gjester om endring av hotell. I før- og ettersesongen kan visse aktiviteter og fasiliteter være stengt, eksempelvis restauranter, barer og svømmebassenger. All Inclusive-innholdet (f. eks. buffeter) kan reduseres og underholdning kan bli innstilt. I høysesongen kan det være mye liv og røre, og det kan derfor forekomme lettere trengsel, køer og ventetider på hotellene. Musikk fra barer og restauranter er ikke uvanlig. Både i høy- og lavsesong kan det forekomme strømavbrudd, vannmangel og mangel på fyringsolje.